Adres wijzigen
Je kunt je factuuradres wijzigen en bezorgadressen toevoegen of wijzigen in je klantenaccount via "Mijn adresboek".
Voor bestaande bestellingen
- Als je bestelling nog niet is verwerkt: je kunt je huidige bestelling annuleren en een nieuwe plaatsen met het juiste adres.
- Als je bestelling al is verstuurd: als de verzendpartner niet op het door jou opgegeven adres kan bezorgen, wordt het pakket naar ons teruggestuurd. Zodra dit is verwerkt, sturen we je een e-mailbevestiging en wordt de eventuele terugbetaling teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Opmerking: helaas kunnen we geen wijzigingen aanbrengen in een bestelling die al is geplaatst, zoals het bijwerken van het bezorgadres of de betaalmethode.