De beveiligingscode maakt deel uit van onze twee-factor authenticatie, een extra beveiliging voor je Breuninger-account.
Als we een aanmelding vanaf een nieuw apparaat detecteren, sturen we je een beveiligingscode via e-mail. Voer de code binnen 1 uur in om je aanmelding te voltooien. Daarna heb je zoals gewoonlijk toegang tot je account.
Problemen met inloggen?
Hier zijn een paar dingen om te controleren:
- Meerdere e-mailadressen?
In je account kunnen verschillende e-mailadressen zijn opgeslagen: één voor inloggen en een ander voor meldingen (zoals bevestigingen van bestellingen). De beveiligingscode wordt naar het e-mailadres gestuurd dat je hebt ingesteld voor meldingen. Als je verschillende adressen hebt, controleer dan al je adressen. - Code verlopen?
De beveiligingscode is 1 uur geldig. Als deze is verlopen, zie je een bericht op de loginpagina. Maak je geen zorgen, je kunt gewoon een nieuwe code aanvragen. - Meerdere codes?
Als je meerdere beveiligingscodes hebt ontvangen, gebruik dan de meest recente.
Nog steeds problemen? Onze klantenservice helpt je graag verder! Neem contact met ons op via het contactformulier of bel ons op 00800-71121100 (ma - vr 10.00 - 18.00 uur).