Zijn er artikelen die niet kunnen worden geretourneerd?

Nee, we accepteren retourzendingen voor alle artikelen, inclusief schoonheidsproducten en verpakte artikelen zoals hemden, panty's en bedlinnen, zolang ze zich in originele staat bevinden.

Voor gezondheids- en hygiënische redenen kunnen artikelen met een zegel echter niet worden geretourneerd als het zegel is verwijderd of beschadigd. Dit omvat:

  • Ondergoed met een intacte hygiënezegel.
  • Zwemkleding met een intacte hygiënezegel.

Je kunt deze artikelen passen zonder het zegel te verwijderen om te verzekeren dat ze goed passen.
Als een geretourneerd artikel tekenen van schade, bevuiling of ontbrekende labels vertoont, kunnen we mogelijk de retour niet accepteren en kunnen we een vergoeding vragen voor het waardeverlies, in overeenstemming.

Was dit artikel nuttig?


Zie meer

Niet gevonden wat je zocht?

Onze klantenservice helpt je graag verder!

Schrijf ons

Stuur ons een e-mail met je vraag via het contactformulier. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Naar het contactformulier

Bel ons

00800-71121100

Ma - vr van 10.00 tot 18.00 uur

Wij staan persoonlijk voor je klaar (tegen de vaste netwerktarieven van je provider).