We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop bij Breuninger. Ben je niet tevreden over een artikel – of het nu gaat om de pasvorm, stijl of om welke andere reden dan ook – dan heb je de mogelijkheid om het te retourneren.

Retourtermijn:

• Wettelijk herroepingsrecht: Je kunt je bestelling binnen 14 dagen annuleren, zonder opgave van reden.
• Verlengd retourbeleid: Je kunt artikelen ook binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. De retourtermijn begint wanneer jij of een door jou aangewezen persoon (met uitzondering van de vervoerder) het laatste artikel van je bestelling in bezit neemt. Houd er rekening mee dat wij geen retourzendingen kunnen accepteren na deze termijn. Om aan de retourtermijn te voldoen, volstaat het om je retourzending op tijd te versturen.

Let op:

• Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne kunnen verzegelde goederen niet worden geretourneerd als de verzegeling is verwijderd of beschadigd, of als het artikel is geopend of gebruikt. Dit geldt in het bijzonder voor:
  • Cosmetica (gezichts- en lichaamsproducten)
  • Parfum
  • Ondergoed
  • Zwemkleding
• Staat van geretourneerde artikelen: Als geretourneerde artikelen bevuild, beschadigd of zonder labels worden teruggestuurd, kunnen wij de retour weigeren of een schadevergoeding vragen voor waardeverlies. Gewoon passen en inspecteren van een artikel (zoals je in een winkel zou doen) is uiteraard toegestaan.

We raden je aan artikelen te passen en te inspecteren zoals je dat in een winkel zou doen, zodat je zeker weet dat ze geschikt zijn voordat je besluit ze te houden. Voor vragen of verdere assistentie kan je contact opnemen met onze klantendienst.