Vous avez oublié votre mot de passe ?

Si vous vous connectez avec une adresse e-mail et que vous devez réinitialiser votre mot de passe, il vous suffit de suivre ces étapes :

  1. Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
  2. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte.

Une fois que vous avez cliqué sur « Demander un e-mail de réinitialisation du mot de passe », nous vous enverrons un e-mail avec les instructions pour définir un nouveau mot de passe. Si vous ne le voyez pas immédiatement, veuillez vérifier votre dossier Spam ou Courrier indésirable, car il pourrait s’y trouver.

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Si vous vous connectez encore avec un nom d’utilisateur (par ex. : John Smith), veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.
 

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