Returpolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp hos Breuninger. Om du inte är nöjd med någon vara – oavsett om det gäller passform, stil eller av någon annan anledning – har du möjlighet att returnera den.

Returperiod:

  • Lagstadgad ångerrätt: Du kan ångra din beställning inom 14 dagar, ingen anledning krävs.
  • Förlängd returpolicy: Du kan även returnera varor inom 30 dagar från det datum du mottog dem. Returperioden börjar när du eller någon du angett (förutom transportören) tar emot den sista varan i din beställning. Observera att vi inte kan ta emot returer efter denna tidsfrist. För att uppfylla returfristen behöver du bara se till att din retur skickas tillbaka i tid.

Observera:

  • Av hälsoskydds- och hygienskäl kan förseglade varor inte returneras om förseglingen har brutits eller skadats, eller om varan har öppnats eller använts. Detta gäller särskilt för:
    • Kosmetika (ansikts- och kroppsvårdsprodukter)
    • Parfym
    • Underkläder
    •  Badkläder
  • Returens skick: Om returnerade varor är smutsiga, skadade eller saknar etiketter kan vi neka returen eller kräva ersättning för eventuell värdeminskning. Däremot är det tillåtet med vanlig inspektion och provning av en vara (på samma sätt som du skulle göra i en butik).

Vi uppmuntrar dig att prova och inspektera varor som du skulle göra i en butik för att försäkra dig om att de passar innan du bestämmer dig för att behålla dem. Vid frågor eller om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Var denna artikel till hjälp?


Se fler

Har du fortfarande inte hittat det du letar efter?

Vår kundtjänst hjälper dig gärna!

Skriv till oss

Skicka oss ett e-postmeddelande med din fråga via kontaktformuläret. Vi återkommer till dig så snart som möjligt.

Gå till kontaktformuläret

Ring oss

00800-71121100

mån. - fre. från 10:00 till 18:00

Vi finns tillgängliga för att hjälpa dig personligen (till din operatörs vanliga taxa för fast telefoni).