Als u de partnerartikelen die u in de Breuninger online shop hebt gekocht niet leuk vindt of ze niet passen, kunt u deze ook gratis binnen 30 dagen aan de partner retourneren volgens ons retourbeleid.

Waar moet ik mijn partnerartikelen naartoe sturen?
Als u een partnerartikel in een apart pakket heeft ontvangen samen met Breuninger-artikelen, stuur het dan alstublieft terug naar onze Breuninger-partner met alleen het retourlabel dat bij het pakket is inbegrepen. 
Opmerking: De verzendprovider die onze partner gebruikt, staat vermeld op het betreffende retourlabel (DHL Express). Zorg ervoor dat u de retourzending bij de juiste verzendprovider afgeeft.

Zo werkt het:

1. Voer de retourreden in het daarvoor bestemde veld in en voeg dit formulier bij het pakket.
2. Plak het bijgevoegde retourlabel op het verzegelde pakket.
3. Breng uw pakket weg.
   Als uw levering een DHL Express-retourlabel bevat, breng uw pakket dan naar een officieel DHL Express-servicepunt (DHL Express) of plan een gratis afhaling (DHL Express Pickup). Ga hiervoor naar de DHL Express-website en voer uw trackingnummer in om een afhaling bij u thuis te plannen.
4. Bewaar het trackingnummer goed totdat uw retourzending is verwerkt.
5. Zodra de retourzending door onze partner is verwerkt, ontvangt u automatisch een ontvangstbevestiging per e-mail en wordt het corresponderende bedrag teruggestort op de betaalmethode die u voor de factuur heeft gebruikt.

Als uw retourzendingen naar verschillende ontvangers worden gestuurd, ontvangt u voor elke deelretour een afzonderlijke bevestiging.

Heeft u een nieuw retourlabel nodig?
Als geregistreerde klant kunt u ook een nieuw retourlabel voor partnerartikelen genereren in uw klantenaccount.

Als u uw bestelling als gast heeft geplaatst en een nieuw retourlabel nodig heeft, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier.