Du kan nemt opdatere følgende oplysninger i din kundekonto når som helst:
- Adgangskode
- E-mailadresse
- Faktura- og/eller leveringsadresse
- Navn
Bemærk: Ændringer, du foretager på din konto, vil kun gælde for fremtidige ordrer. Det er desværre ikke muligt at opdatere oplysninger på ordrer, der allerede er afgivet.
Vil du ændre din adgangskode?
Sådan opdaterer du din adgangskode:
- Gå til "Personlige oplysninger" > "Loginoplysninger."
- Indtast din nuværende adgangskode og din nye adgangskode under “Skift adgangskode.”
- Klik på “Skift adgangskode.”
Vi sender dig straks en e-mail med et aktiveringslink. Klik på linket for at bekræfte og begynde at bruge din nye adgangskode med det samme.
Har du brug for at ændre din e-mailadresse?
Sådan opdaterer du e-mailadressen, du bruger til at logge ind:
- Gå til "Personlige oplysninger."
- Under "E-mailadresse / Brugernavn" skal du indtaste din nye e-mailadresse.
- Klik på "Skift e-mailadresse."
Vi sender et bekræftelseslink til din gamle e-mailadresse. Bekræft venligst ændringen via dette link. Opdateringen træder i kraft, når du har gennemført dette trin.
Hvis du ikke længere har adgang til din gamle e-mailadresse, bedes du kontakte vores kundeserviceteam via kontaktformularen.
Du kan også opdatere den e-mailadresse, hvor du modtager notifikationer, under "Personlige oplysninger." Denne kan være forskellig fra din login-e-mail.
Bemærk: Hvis du ændrer din e-mailadresse her, påvirker det ikke dit nyhedsbrevsabonnement. Du kan finde mere information om hvordan du opdaterer din e-mail til nyhedsbreve separat.
Vil du ændre din adresse?
Sådan opdaterer du din fakturaadresse:
- Gå til "Min adressebog" > "Fakturaadresse" og foretag dine ændringer.
Sådan opdaterer du din leveringsadresse:
- Gå til "Min adressebog" > "Leveringsadresse." Her kan du gemme og administrere flere adresser, så du nemt kan vælge under checkout.