Hvis du logger ind med en e-mailadresse og har brug for at nulstille din adgangskode, skal du blot følge disse trin:
- Klik på “Glemt adgangskode” på loginsiden.
- Indtast den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto.
Når du klikker på “Anmod om adgangskode-e-mail”, sender vi dig en e-mail med instruktioner til at oprette en ny adgangskode. Hvis du ikke ser den med det samme, bedes du tjekke din spam- eller junkmappe, da den kan være skjult der.
Bruger du et brugernavn i stedet for en e-mailadresse?
Hvis du stadig logger ind med et brugernavn (f.eks. John Smith), bedes du kontakte vores kundeserviceteam for hjælp. Du kan kontakte os via kontaktformularen.