Hur kan jag avbryta eller ändra en beställning?

Efter att du har slutfört din beställning har du en begränsad tid att avbryta den. Så länge detta alternativ är tillgängligt ser du en knapp för “Avbryt beställning” i dina beställningsdetaljer.

Din beställning kan fortfarande avbrytas

Avbryt beställning i ditt kundkonto Avbryt beställning som gäst
  1. Öppna menyalternativet "Beställningar" i ditt kundkonto.
  2. Välj den specifika beställning du vill avbryta.
  3. Avbryt hela din beställning med "Avbryt beställning".
  1. Öppna e-postbekräftelsen för den beställning du vill avbryta.
  2. Öppna länken "Visa beställningsdetaljer".
  3. Avbryt hela din beställning med "Avbryt beställning".

Välj helt enkelt anledningen till din avbokning och bekräfta genom att klicka på “Begär avbokning.” Din begäran kommer att granskas och du får en bekräftelse via e-post inom några minuter. Köpesumman återbetalas till den ursprungliga betalningsmetoden.

Viktig information:

  • Endast hela beställningar kan avbrytas; enskilda artiklar kan inte avbrytas separat.
  • När en avbokning har behandlats kan den inte ångras.

Din avbokningsbegäran kommer därefter att granskas och du får relevant information via e-post inom några minuter. Observera att en avbokning inte kan återkallas.

Problem med att avbryta din beställning? 
Om din beställning redan har förberetts för leverans kan den inte längre avbrytas. I så fall kommer alternativet “Avbryt beställning” inte längre att vara tillgängligt. Dock kan du returnera oönskade artiklar inom 30 dagar enligt vår returpolicy.

Angett fel leveransadress?
Om adressen angavs felaktigt kommer paketet att returneras till oss som en retur.

Vad händer om Breuninger avbröt min beställning?
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär om din beställning har avbrutits. Detta kan hända om en vara är slutsåld eftersom en annan kund köpte den samtidigt. Om detta inträffar kommer din beställning att avbrytas automatiskt. Om du fortfarande vill ha varan kan du välja att bli meddelad när den finns tillgänglig igen.

Var denna artikel till hjälp?


Har du fortfarande inte hittat det du letar efter?

Vår kundtjänst hjälper dig gärna!

Skriv till oss

Skicka oss ett e-postmeddelande med din fråga via kontaktformuläret. Vi återkommer till dig så snart som möjligt.

Gå till kontaktformuläret

Ring oss

00800-71121100

mån. - fre. från 10:00 till 18:00

Vi finns tillgängliga för att hjälpa dig personligen (till din operatörs vanliga taxa för fast telefoni).