Vi är ledsna att se dig gå! Om det finns något vi kan förbättra, dela gärna din feedback med oss.
Innan vi kan radera ditt konto, vänligen säkerställ följande:
- Alla återbetalningar har behandlats.
- Det finns inga väntande leveranser.
- Ångerfristen för eventuella senaste beställningar (30 dagar) har passerat.
För att verifiera din identitet, vänligen skicka oss en skriftlig begäran med följande information:
- För- och efternamn
- Fullständig faktureringsadress
- E-postadressen som är kopplad till ditt konto eller som användes för din senaste beställning
Om du är säker på att du vill radera ditt konto permanent, vänligen kontakta vårt kundserviceteam via kontaktformuläret. Om du har flera konton och endast vill radera ett, vänligen meddela oss—annars kommer alla konton att raderas permanent och de kan inte återställas.
När ditt konto har raderats skickar vi en bekräftelse via e-post från vårt kundserviceteam.