Om du loggar in med en e-postadress och behöver återställa ditt lösenord, följ bara dessa steg:
- Klicka på ”Glömt lösenord” på inloggningssidan.
- Ange den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
När du klickar på ”Begär e-post för lösenord” skickar vi ett e-postmeddelande med instruktioner för att skapa ett nytt lösenord. Om du inte ser det direkt, kontrollera din skräppost eller mapp för oönskad e-post, eftersom det kan ha hamnat där.
Använder du ett användarnamn istället för en e-postadress?
Om du fortfarande loggar in med ett användarnamn (t.ex. John Smith), vänligen kontakta vår kundtjänst för hjälp. Du kan kontakta oss via kontaktformuläret.