Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Breuninger. Si vous n'êtes pas satisfait d'un article – que ce soit pour la taille, le style ou toute autre raison – vous avez la possibilité de le retourner.

Délai de retour :

• Droit légal de rétractation : Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 14 jours, sans avoir à fournir de motif.
• Politique de retour prolongée : Vous pouvez également retourner les articles dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle vous les avez reçus. La période de retour commence lorsque vous-même ou la personne désignée par vous (à l’exclusion du transporteur) prend possession du dernier article de votre commande. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter de retours après ce délai. Pour il vous suffit de vous assurer que vos retours soient envoyés à temps.

Veuillez noter :

• Pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, les produits scellés ne peuvent être retournés si le sceau a été retiré ou endommagé, ou si l'article a été ouvert ou utilisé. Cela s'applique en particulier aux :
  • Cosmétiques (produits pour le visage et le corps)
  • Parfums
  • Sous-vêtements
  • Maillots de bain
• État des retours : Si les articles retournés sont tachés, endommagés ou sans étiquettes, nous pouvons refuser le retour ou demander une compensation pour toute perte de valeur. Cependant, un essayage ou une inspection ordinaire de l’article (similaire à ce que vous feriez en magasin) est acceptable.

Nous vous encourageons à essayer et à inspecter les articles comme vous le feriez en magasin afin de vous assurer qu’ils vous conviennent avant de décider de les conserver. Pour toute question ou assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service client.