Hvis en vare fra din Breuninger-onlineordre ikke lever op til dine ønsker, eller hvis noget ikke passer, returner det nemt. Vi tilbyder 30 dages returret. Perioden starter den dag, du eller en af dig udpeget person (ekskl. fragtfirma) modtog den sidste vare i ordren. Vi modtager ikke returneringer efter fristen. Overhold fristen ved at sende din retur i god tid. Sådan gør du:
For registrerede kunder:
- Find den relevante ordre. Vælg de varer, du vil returnere, under „Udestående ordrer“ eller i „Returneringer“. Klik på „Returnér vare“.
- Bemærk: Returprocessen starter først, når din ordre er afsendt.
For gæsteordrer:
Åbn din ordrebekræftelse, og brug linket under „Ordreoplysninger“ for at registrere din retur.
Returinstruktioner:
- Læg varerne tilbage i den originale kasse.
- Sæt den vedlagte returlabel på den forseglede pakke.
Benyt venligst følgende postudbydere til at sende dine returneringer:
| Danmark | Alle PostNords indleveringssteder, inklusive PUDO‑steder |
Registrer retur med Klarna:
Hvis du har betalt dine køb via Klarna, kan du også registrere en returnering i din Klarna-konto. Betalinger for returnerede varer sættes derefter på pause, indtil vi har behandlet din returnering. Dine betalingsoplysninger opdateres derefter automatisk af Klarna.
Hvis du har betalt dine køb via Klarna, kan du også registrere en returnering i din Klarna-konto. Betalinger for returnerede varer sættes derefter på pause, indtil vi har behandlet din returnering. Dine betalingsoplysninger opdateres derefter automatisk af Klarna.
Mangler du returdokumenter?
Hvis du har brug for en ny eller en ekstra returlabel, bedes du kontakte vores kundeservice via vores kontaktformular. Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Hvis du har brug for en ny eller en ekstra returlabel, bedes du kontakte vores kundeservice via vores kontaktformular. Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.